Вопрос-ответ

Камень Татьяна Сергеевна: 01 декабря 2016 года

Здравствуйте, есть ли на данный момент акции, касаемые изделий из серебра?интересуют серебряные мужские браслеты. Пришло смс-сообщение о том,что действует 30% скидка+к скидке карты.На что она распространяется?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Добрый день! Скидка 30% + к скидке карты распространяется на весь ассортимент нашего ювелирного магазина, в том числе и на все серебряные изделия. Будем рады видеть Вас в нашем магазине и подберём для Вас серебряный браслет.

Ерпулева Светлана Владимировна.: 29 ноября 2016 года

А квитанцию об оплате процентов должны представлять?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Квитанция об оплате процентов не предоставляется, билет по которому были выплачены проценты закрывается. Вам выдается новый залоговый билет с пересчетом сумм и процентов.

Байкова Юлия Валерьевна : 20 августа 2016 года

Здравствуйте, а вы принимаете только ювелирные изделия?, технику и т.д. вы не берете ?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Юлия Валерьевна, здравствуйте. Да, ломбард принимает в залог только ювелирные изделия из золота и серебра.

Андреева Анна: 15 июля 2016 года

сдавала у вас украшения в ломбард и не успела выкупить , продаете ли вы комиссионные украшения и где их можно посмотреть

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Анна, здравствуйте. Чтобы выяснить судьбу ваших заложенных изделий, позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (496) 264-35-49 и, назвав ваши Ф.И.О. и номер залогового билета, вы получите информацию о том, где находятся Ваши изделия и можно ли их ещё выкупить. Спасибо.

Толмачев Александр Сергеевич: 08 июня 2016 года

Недавно приобрел у вас серьги для супруги с изумрудами. Изготовитель ООО Аквамарин серия бриллианлайн. Одна сережка потерялась. Есть ли возможность купить или заказать с завода одну серьгу?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Александр Сергеевич, здравствуйте. К сожалению подобной возможности нет, серьги заказываются только комплектом.

Яна: 07 февраля 2016 года

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста. При сдаче в скупку изделия с бриллиантами, оценка производится с учётом камней или только вес золота?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Яна, здравствуйте. Нами в скупку принимается только золото. Камни не учитываются, их мы возвращаем владельцу.

Шатилова Маргарита Александровна: 12 января 2016 года

Добрый день, подскажите сколько баллов на моей карте № 17635. Спасибо.

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Добрый день, Маргарита Александровна!
На вашей карте на данный момент 108 797 рублей, более подробный ответ отправлен вам на электропочту.

Юлия: 21 декабря 2015 года

Добрый вечер! Интересует мужской серебряный или родированный браслет. Плетение, честно, не знаю как называется, одно звено длинное, потом три коротких, потом опять одно длинное, затем три коротких))), мы у Вас покупали такую цепочку мужскую))) Нужен браслет приблизительно 12-13гр. Заранее спасибо)

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Юлия, здравствуйте. К сожалению на данный момент ни в одном из наших салонов подобного изделия нет.

Иванова Карина Евгеньевна: 14 декабря 2015 года

Возможно ли в вашем магазине обменять старые украшения на новое?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Карина Евгеньевна, здравствуйте. Да, в наших салонах возможен обмен старого ювелирного изделия на новое.
Расценки при обмене за один грамм золота: 500 проба — 1100,00 руб, 583/585 пробы — 1300,00 руб.

Назаренко Анна Игоревна: 07 декабря 2015 года

Здравствуйте,в пятницу продала кольцо в ваш ломбард,могу ли я купить его обратно?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Здравствуйте, Анна Игоревна. Если вы заложили это изделие в наш ломбард, то выкупить обранто конечно же можете, но если вы его продали в скупку, то ювелирное изделие возврату не подлежит.
Для уточнения информации позвоните в ломбард по телефону: 54-98-27

Все поля обязательны для заполнения

Оценка онлайн

Предварительная оценка является приблизительной. Реальная оценка изделия может отличаться от предварительной как в большую, так и в меньшую сторону.