Вопрос-ответ

Маслова О.Н.: 08 октября 2014 года

Добрый день,имею вашу карточку постоянного покупателя (№00153)На протяжении многих лет покупаю продукцию в вашем магазине и предъявляю эту карточку.Имеется ли возможность об увеличении скидки по данной дисконтной карте хотя бы еще на 5 %.С надежной на дальнейшее плодотворное сотрудничество Маслова О.

Отвечает Системный администратор Попов А. В.:

Добрый день, Олеся. Я отправлял вам ответ на почту уже, продублирую и здесь. Вашу просьбу я передал, по прибытии директора ему будут представлены все заявки на получение 20% дисконтной карты. Мы уведомим вас о результатах утверждения.
Но есть одно несоответствие. Карта за номером "00153" оформлена на Сотникову Светлану Васильевну, а не на Маслову О.Н.

Бондарева Анна Геннадьевна: 09 сентября 2014 года

Добрый день! Подскажите, можно ли продать в ваш ломбард камень александрит?

Отвечает Администратор сайта Попов А. В.:

Здравствуйте, Анна Геннадьевна. Наш ломбард не принимает в скупку или залог драгоценные камни. 

Олеся: 05 июля 2014 года

здравствуйте!есть ли у вас в магазине каучуковый шнурок с золотыми вставками и какова его стоимость???спасибо.

Отвечает Администратор сайта Попов А.В.:

Здравствуйте, Олеся. Да, в наших магазинах вы можете приобрести каучуковые шнурки с золотыми вставками.
В ювелирном салоне по адресу: ул. Союзная, д.6А, в продаже имеются два шнурка длиной 40 и 50 см (по четыре золотых вставки + золотой замок). 40 см — 4415 руб., 50 см — 4554 руб. Сейчас действует скидка на данную продукцию в размере 20%, то есть цена каучуковых шнурков будет равна 3532 руб. и 3643 руб., соответственно.
В ювелирном салоне по адресу: ул. Сумская, д.36, в продаже имеются три шнурка длиной 40, 45 и 50 см (по четыре золотых вставки + золотой замок). Цена всех трех изделий приблизительна равна 3230 рублей, без учета 20% скидки.

Анастасия: 10 июня 2014 года

Как накапливаются скидки на новой дисконтной карте?

Отвечает Администратор сайта Попов А.В.:

Анастасия, здравствуйте. С марта 2014 года в нашей сети ювелирных салонов поменялась накопительная система скидок.

Дисконтная карта с 7%-ой скидкой выдается после осуществления покупок в ювелирных салонах нашей сети на сумму полторы тысячи рублей., 10% — после накопления суммы покупок в двадцать пять тысяч, 15% — более пятидесяти пяти тысяч рублей.

Григорий, г. Курск: 14 февраля 2014 года

здравствуйте ! я получил смс-уведомление . где написано . что с 15.02.14г. по 15.03.14г. будет обмен дисконтных карт на карты нового образца . хочу узнать - зачем это нужно? спасибо.

Отвечает Администратор сайта Попов А.В.:

Здравствуйте, Григорий. Мы переходим на новую автоматизированную систему накопительных скидок. База будет обновляться в автоматическом режиме, а программа составлять рейтинг покупателей. Среди постоянных и наиболее активных посетителей будут разыгрываться призы и вручаться подарки.

Евгения, г. Курск: 12 февраля 2014 года

Как получить дисконтную карту Вашего магазина?

Отвечает Коммерческий директор Варжель Ю.С.:

Евгения, здравствуйте.
Дисконтную карту 7% нашей ювелирной сети Вы получите при первой же покупке от 1500 рублей в магазине. Покупки совершенные в комиссионном отделе не учитываются.

Климов Сергей Данилович, г. Железнодорожный: 10 февраля 2014 года

Я, за последние 5 лет совершил покупок в Вашем ювелирном магазине на общую сумму более 90 000 руб. ( есть подтверждающие чеки) - какая карточка положена???? Спасибо, жду ответ!

Отвечает Коммерческий директор Назарова Ю.В.:

Сергей Данилович, здравствуйте.
Совсем недавно Вы получили 7% дисконтную карту нашего магазина. Когда сумма Ваших покупок составит 100 000 рублей, Вам будет выдана дисконтная карта на 10%. Ювелирные украшения из комиссионного отдела не входят в накопительную скидку, то есть для получения 10% карты Вам необходимо совершить покупок новых изделий на сумму сто тысяч рублей. По достижении суммы 150 000 рублей, Вам будет выдана наша vip-карта 15%.

Елена: 16 декабря 2013 года

Добрый день! Подскажите, у Вас возможно отметить свадьбу? Если да, то какое количество человек вмешает зал? Заранее, спасибо!

Отвечает Администратор ресторана Жукова О.Л.:

Елена, здравствуйте. Да, конечно, Вы можете отметить свадьбу в нашем ресторане. В зале может разместиться до 45 человек.

Андрей Алексеевич Пряхин: 04 декабря 2013 года

Как приобрести клубную карту?

Отвечает Коммерческий директор Варжель Ю.С.:

Андрей Алексеевич, здравствуйте.

Вы можете получить клубную карту "Империал" отправив заявку с указанием номера Вашей дисконтной карты (15%), даты рождения и контактного телефонного номера. Отправить заявку можно воспользовавшись формой нашего сайта вопрос-ответ или написав на почтовый адрес: imperialzoloto@gmail.com

Прошу Вас заметить, что клубные карты выдаются только обладателям пятнадцати процентных дисконтных карт ювелирной сети "Империал", и после рассмотрения отправленной заявки.

Дисконтная карта с семи процентной скидкой выдается после осуществления первой покупки в ювелирном салоне нашей сети, 10% — после накопления суммы покупок в пятнадцать тысяч, 15% — более двадцати тысяч.

Мария Лужкова: 19 ноября 2013 года

Потеряла дисконтную (накопительную) карту вашей сети, можно ли её восстановить и как(где) это быстрее сделать?

Отвечает Заведующая ювелирными салонами Юлия Варжель:

Здравствуйте, Мария. Да, конечно, дисконтную карту Вы можете восстановить в любом ювелирном магазине нашей сети. Адреса салонов Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта: http://imperial-zoloto.ru/shops

Для восстановления дисконтной карты необходимо иметь при себе паспорт.

Все поля обязательны для заполнения

Оценка онлайн

Предварительная оценка является приблизительной. Реальная оценка изделия может отличаться от предварительной как в большую, так и в меньшую сторону.